1. Noteikumos lietotie termini un saīsinājumi
1.1. Pārdevējs – internetveikals garsasmirklis.lv, SIA Reloxio, reģistrācijas Nr. 54103145741, juridiskā adrese: Pāvila Rozīša iela 2 – 3, Liepa, Liepas pag., Cēsu nov., LV-4128, kas piedāvā un pārdod preces klientam savas saimnieciskās darbības laikā saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem.
1.2. Pircējs – fiziska persona, kas pasūta preces SIA Reloxio, kura ir sasniegusi 18 gadus vecumu un kurai ir neierobežota tiesībspēja, lai varētu stāties līgumattiecībās ar Pārdevēju; b) juridiska persona, kuras vārdā rīkojas izpildinstitūcijas vai pilnvarots pārstāvis, piereģistrējoties garsasmirklis.lv Noteikumos noteiktā kārtībā.
1.3. Puses – Pircējs un Pārdevējs abi kopā.
1.4. Personas dati – jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu). Identificēta vai identificējama fiziska persona ir persona, kuru tieši vai netieši var identificēt vispirms pēc tādiem identifikatoriem kā vārds un uzvārds, personas kods, atrašanās vietas dati un interneta identifikators vai pēc vienas vai vairākām personas fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, psihiskās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes pazīmēm.
1.5. Noteikumi – interneta veikala garsasmirklis.lv noteikumi, kas attiecas uz katru Pircēja veikto pirkumu garsasmirklis.lv un katru pirkuma līgumu starp Pircēju un Pārdevēju.
1.6. Konts – uz garsasmirklis.lv lietošanas Noteikumu pamata veiktas Pircēja reģistrācijas rezultāts vietnē garsasmirklis.lv, kā rezultātā tiek izveidots personīgs Pircēja konts, kurā tiek saglabāti viņa personas dati un pasūtījumu vēsture.
1.7. Privātuma politika – garsasmirklis.lv apstiprināts dokuments, kurā ietverti pamatnoteikumi Personas datu vākšanai, glabāšanai, apstrādei un glabāšanai, izmantojot garsasmirklis.lv. Pirms preču iegādes un šī līguma noslēgšanas ar Pārdevēju, Pircējam ir rūpīgi jāiepazīstas ar Pārdevēja personas datu apstrādes politiku.
1.8. Līgums – Pircēja un Pārdevēja noslēgts attiecīgo preču pirkuma līgums, kas tiek uzskatīts par noslēgtu no Pasūtījuma apstiprināšanas brīža, t. i., pasūtījuma veikšanas brīža. Ikviena starp Pircēju un Pārdevēju noslēgta Līguma noteikumi tiek uzskatīti par identiskiem šo Noteikumu nosacījumiem, un puses vienmēr izpilda šādus Līgumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.
1.9. Pasūtījums – Preču pasūtījums, kurā iekļautas visas preces, kuras Pircējs vēlas iegādāties no Pārdevēja, un kuras norādītas tajā pašā pasūtījumā.
2. Vispārīgie noteikumi
2.1. Šie Noteikumi ir neatņemama Līguma sastāvdaļa, ko puses, pamatojoties uz klienta pasūtījumu, noslēdz internetveikalā garsasmirklis.lv. Noteikumos ietvertie pienākumi ir obligāti. Šo Noteikumu pārkāpšana un/vai neievērošana var veidot pamatu Līguma izbeigšanai. Līgums ir spēkā neierobežotu laika periodu.
2.2. Pircējs apstiprina Noteikumus, kad ir ar tiem iepazinies, un atzīmē ķeksīti pie teikuma „Iepazinos ar Lietošanas noteikumiem un Privātuma politiku un tiem piekrītu”. Šādā veidā apstiprināti Noteikumi ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšanu un pārdošanu SIA Reloxio saistītos noteikumus.
2.3. Pircējs, izveidojot kontu garsasmirklis.lv, apstiprina Noteikumus pirmās reģistrācijas laikā. Pēc tam, kad Pircējs ir apstiprinājis Noteikumus pirmās reģistrācijas (konta izveidošanas) laikā, Noteikumi tiks piemēroti visiem garsasmirklis.lv veiktajiem pirkumiem un visiem pirkuma līgumiem, kas noslēgti ar Pārdevēju pirms atjauninātu Noteikumu publicēšanas. Kad Noteikumi tiek atjaunināti, tos piemēro saskaņā ar šajā punktā aprakstīto kārtību, sākot no to publicēšanas garsasmirklis.lv.
2.4. Pirkt preces garsasmirklis.lv ir tiesības tikai tiem Pircējiem, kuri norādīti Noteikumu 1.2. punktā. Pircējs, apstiprinot Noteikumus un iepazīstoties ar Privātuma politiku un garsasmirklis.lv lietošanas Noteikumiem, apstiprina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces garsasmirklis.lv.
2.5. Ja nepieciešams vai pastāv Latvijas Republikas tiesību aktos paredzētie apstākļi, SIA Reloxio ir tiesības grozīt, labot vai papildināt Noteikumus. Pircēji par to tiks informēti, piesakoties kontā vai garsasmirklis.lv pērkot preces pēc Noteikumu jaunās redakcijas stāšanās spēkā.
2.7. Pircējam ir pienākums iepazīties ar garsasmirklis.lv apstiprināto un publicēto Privātuma politiku. Personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Pārdevēja noteikto kārtību, kā arī saskaņā ar garsasmirklis.lv un Pārdevēja līgumiskajām drošības saistībām attiecībā uz personas datu drošību.
2.8. Ja Pārdevējam ir paredzētas tiesības vai pienākums nosūtīt Pircējam informāciju vai dokumentus pa e-pastu, visos gadījumos Pircējs pats ir atbildīgs par derīgas e-pasta adreses paziņošanu Pārdevējam.
2.9. Pārdevējam ir tiesības bez brīdinājuma ierobežot Pircēja izmantojamos Interneta veikala garsasmirklis.lv piedāvājumus vai atcelt Pircēja reģistrāciju, ja Pircējs izmanto Interneta veikalu garsasmirklis.lv, pārkāpjot Noteikumus, mēģina kaitēt Interneta veikala garsasmirklis.lv darba stabilitātei vai drošībai.
2.10. Pārdevējs, ievietojot garsasmirklis.lv attiecīgu paziņojumu, ir tiesīgs uz laiku vai pavisam pārtraukt Interneta veikala garsasmirklis.lv darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju un izpildot Pasūtījumus, kuri saņemti līdz attiecīga paziņojuma ievietošanai.
2.11. Preču atlikumiem garsasmirklis.lv ir informatīvs raksturs, to atjaunošana notiek vienu reizi dienā, par izmaiņām klients tiks informēts pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
2.12. Prece var atšķirties no attēlā redzamās, preču attēliem ir informatīva nozīme.
3. Reģistrācija un personas datu apstrāde
3.1. Iegādājoties Preces Interneta veikalā garsasmirklis.lv, Pircējs varreģistrēties, aizpildot reģistrācijas formu. Pārdevējam ir tiesības veikalā garsasmirklis.lv ierobežot uz laiku vai pārtraukt reģistrēšanās iespēju par to nebrīdinot Pircēju.
3.2. Pircējs ir atbildīgs, lai Reģistrācijas formā sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Ja Pircēja dati mainās, Pircējam tie jāatjauno pirms Pasūtījuma veikšanas. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas Pircējam vai trešajām personām tādēļ, ka Pircējs ir norādījis nepareizus vai nepilnīgus datus (vai nav izmainījis vai papildinājis datus).
3.3. Reģistrējoties un veicot Pasūtījumu, Pircējam jāpārliecinās, vai norādītā e-pasta adrese ir pašam pieejama un tajā ir iespējams saņemt e-pasta sūtījumus. Pārdevējs nav atbildīgs, ja ir nosūtījis informāciju uz Pircēja norādīto e-pasta adresi, bet Pircējs to nav saņēmis.
3.4. Reģistrētam Pircējam ir tiesības jebkurā brīdī brīvi mainīt, papildināt savus datus vai dzēst savu reģistrāciju Interneta veikalā garsasmirklis.lv bez papildus saskaņošanas, vai atteikties no komercinformācijas saņemšanas.
3.5. Reģistrējoties Interneta veikalā garsasmirklis.lv, Reģistrētais Pircējs iegūst individuālu paroli Pasūtījumu veikšanai Interneta veikalā garsasmirklis.lv. Reģistrētais Pircējs apņemas paroli uzglabāt drošā, trešajām personām nepieejamā vietā un neatklāt trešajām personām. Reģistrētais Pircējs ir atbildīgs par piekļuves datu glabāšanu, kā arī par jebkuru darbību (datu sniegšanu, veiktajiem preču pasūtījumiem u.c.), kas tiek veikta Interneta veikalā garsasmirklis.lv, pievienojoties ar savu e-pasta adresi un paroli. Jebkuru personu, kura pievienojas Interneta veikalam garsasmirklis.lv un veic Pasūtījumu, izmantojot Reģistrētā Pircēja piekļuves datus, Pārdevējs uzskata par reģistrēto Pircēju.
3.6. Ja Reģistrētais Pircējs pazaudē (aizmirst) piekļuves datus Interneta veikalam garsasmirklis.lv, viņam jānosūta paroles atgādinājuma pieprasījums.
3.7. Reģistrējoties Interneta veikalā garsasmirklis.lv, Reģistrētais Pircējs var izvēlēties pieteikties uz komerciālo paziņojumu saņemšanu vai nepieteikties. Pieteikties komerciālo paziņojumu saņemšanai un atteikties no tiem Reģistrētais Pircējs var jebkurā laikā.
3.8. Reģistrējoties Interneta veikalā garsasmirklis.lv, Reģistrētais Pircējs piekrīt Distances līgumam un dod tiesības un atļauju minētajiem mērķiem atlasīt, reģistrēt, ievadīt, uzkrāt, sistematizēt, izmantot un jebkādā citā veidā apstrādāt personas datus, kurus Reģistrētais Pircējs sniedz, aizpildot Reģistrācijas formu.
3.9. Pārdevējs ir tiesīgs personu datu apstrādi un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu uzticēt un nodot trešajām personām, ievērojot Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu prasības attiecībā uz fizisko personu datu aizsardzību un komerciālo paziņojumu izsūtīšanu.
3.10. Reģistrētā Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai un vienīgi tik, cik tas nepieciešams, identificējot Pircēju, informētu par darījumu, veicot preču pārdošanu un piegādi, izrakstot grāmatvedības dokumentus, atmaksājot pārmaksātās summas, naudu par Pircēja atpakaļ atdotajām precēm, administrējot parādsaistības, veicot citas no distances līguma izrietošās saistības, kā arī nodrošinot Pircējam iespēju izmantot citus Interneta veikala garsasmirklis.lv piedāvājumus, nodrošinot Fizisko personu datu aizsardzības likumā un citos Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktos noteikto. Apstrādājot un glabājot personas datus, Pārdevējs izmantos organizatoriskus un tehniskus līdzekļus, kas nodrošinās personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, maiņas, atklāšanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.11. Pārdevējs statistikai var izmantot ar Pircēja personu tieši nesaistītus datus. Šādi statistikas dati tiks atlasīti un apstrādāti tā, lai netiktu atklāta Pircēja personas identitāte vai citi personas dati, pēc kuriem būtu iespējams noteikt personas identitāti.
3.12. Mārketinga nolūkiem, piemēram, statistikai personas dati var tikt apstrādāti tikai apkopotā veidā.
3.13. Pārdevējs neatklās Reģistrētā klienta un Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Latvijas Republikas tiesību aktos un distances līgumā noteiktos gadījumus.
3.14. Iesniedzot attiecīgu rakstisku lūgumu Pārdevējam, Pircējam ir tiesības iepazīties ar Pārdevēja apstrādājamiem Pircēja personas datiem un ar veidu, kā tie tiek apstrādāti. Pircējam ir tiesības pieprasīt izlabot nepareizus, nepilnīgus, neprecīzus personas datus, apturēt savu personas datu apstrādi, ja dati tiek apstrādāti, neievērojot likumu vai distances līgumu.
4. Preču cenas
4.1. Preces cena ir cena, par kādu Pārdevējs pārdod Preci Pircējam.
4.2. Piegādes izmaksas nav iekļautas cenā.
4.3. Preču cenas Interneta veikala garsasmirklis.lv izveidotajā pasūtījumā tiek norādītas euro ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli 21%. Preces Pircējam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā Interneta veikalā garsasmirklis.lv pasūtījuma veikšanas brīdī.
4.4. Pārdevējs ir tiesīgs bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt Preču cenas Interneta veikalā garsasmirklis.lv. Spēkā ir tā cena, kura norādīta Interneta veikalā garsasmirklis.lv pasūtījuma veikšanas (nosūtīšanas Pārdevējam) brīdī.
5. Pircēja tiesības
5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces un pasūtīt pakalpojumus Interneta veikalā garsasmirklis.lv šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
5.2. Pircējam ir tiesības saņemt Preci atbilstoši pasūtījumam.
5.3. Pircējam ir tiesības saņemt atpakaļ samaksāto naudu par Preci, ja Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu atbilstoši tā nosacījumiem un Pircējs nav devis piekrišanu to izmaiņām.
5.4. Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
5.5. Pircējam ir tiesības atkāpties no Līguma šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
5.6. Pircējam ir tiesības iegādātās preces apmainīt vai atdot atpakaļ šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
5.7. Pircējam ir tiesības Preces garantijas termiņa laikā iesniegt pretenzijas par Preces kvalitāti.
5.8. Pircējam ir citas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, garsasmirklis.lv izmantošanas noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos.
6. Pircēja pienākumi
6.1. Pircējam, izmantojot Interneta veikalu garsasmirklis.lv, jāpilda savas saistības, jāievēro šie Noteikumi, Privātuma politika, garsasmirklis.lv izmantošanas noteikumi, citi noteikumi, kuri skaidri norādīti Interneta veikalāgarsasmirklis.lv, un Pircējs nedrīkst pārkāpt Latvijas Republikas tiesību aktus.
6.2. Pircējam, noformējot pasūtījumu, ir pienākums sniegt patiesu un precīzu informāciju par izvēlēto Preci un sevi, lai Pārdevējs varētu izpildīt savas saistības pilnīgā apmērā, neskaidrību gadījumā elektroniski vai telefoniski vēršoties pie Pārdevēja pēc konsultācijas.
6.3. Pircējam ir jāmaksā par pasūtītajām precēm vai pakalpojumiem un tie jāpieņem šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
7. Pārdevējam ir tiesības:
7.1. Pēc pasūtījuma saņemšanas neskaidrību gadījumā telefoniski sazināties ar Pircēju, lai precizētu pasūtījumā norādīto informāciju par izvēlēto Preci vai Pircēju;
7.2. Neuzsākt pasūtījuma izpildi, ja nav saņemta noteiktā apmaksa par Pircēja pasūtīto Preci.
7.3. Nepieņemt pretenzijas par Preces neatbilstību un Preces saskaņā ar šā līguma 12.sadaļu, ja Precei ir vizuāli un/vai tehniski bojājumi, kas radušies Pircēja vainas dēļ un kas ierobežo Preces tālāku realizāciju un/vai atdošanu atpakaļ Preces ražotājam.
7.4. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji mainīt šā līguma saturu, nepārkāpjot spēkā esošo normatīvo aktu prasības. Šis nosacījums neattiecas uz tiem pasūtījumiem, kuri ir izpildes procesā. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi šajā mājas lapā.
8. Pārdevēja pienākumi
8.1. Pārdot Preci un piegādāt to saskaņā ar pasūtījumu.
8.2. Sniegt pilnīgu informāciju par Preci un tās ražotāju.
8.3. Informēt (arī elektroniski) Pircēju par pasūtījuma izpildes nosacījumu izmaiņām, ja laikā, kamēr Pārdevējs izpilda pasūtījumu, mainās Preces piegādes termiņi.
8.4. Izskatīt Pircēja pretenzijas saistībā ar Preci, pasūtījuma izpildes termiņiem vai kvalitāti saprātīgā termiņā, par to sniedzot Pircējam savu atbildi pēc būtības.
8.5. Ne vēlāk 30 (trīsdesmit) dienu laikā atmaksāt Pircējam viņa faktiski veikto apmaksu par Preci, ja Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu atbilstoši tā nosacījumiem un Pircējs nav devis piekrišanu to izmaiņām.
8.6. Pircēja pasūtījumā norādīto personisko informāciju, tajā skaitā bankas rekvizītus, izmantot tikai saistībā ar rēķina sastādīšanu par pasūtījuma apmaksu un pasūtījuma izpildi.
9. Pasūtījumu veikšana
9.1. Pircējs var pasūtīt preces Interneta veikalā garsasmirklis.lv, tiešsaistē.
9.2. Pasūtot preces, Pircējam Interneta veikala garsasmirklis.lv sistēmas attiecīgajos informācijas laukos jānorāda savi pasūtījuma pareizai izpildei nepieciešamie Personas dati, kurus Pārdevējs apstrādā Privātuma politikas noteiktajā kārtībā.
9.3. Kad Pircējs ir izvēlējies preci vai pakalpojumu, izveidojis preču grozu un izpildījis visas pasūtījuma darbības, no kurām pēdējā ir maksājuma veida izvēle un apstiprināšana, tiek uzskatīts, ka starp Pārdevēju un Pircēju ir nodibinātas pirkuma tiesiskās attiecības un ir noslēgts pirkuma līgums. Pircējs tiek informēts par pasūtījuma apstiprināšanu, nosūtot paziņojumu uz Pircēja norādīto e-pastu. Visi pircēja rēķini tiek sagatavoti un nosūtīti elektroniski uz Pircēja norādīto e-pasta adresi un ir derīgi bez paraksta.
9.4. Katrs Pircēja pasūtījums tiek saglabāts garsasmirklis.lv un Pārdevēja datubāzē to Privātuma politikas noteiktajā kārtībā.
10. Pasūtījums ir jāapmaksā ar norēķinu karti vai tiešo bankas pārskaitījumu.Norēķinu valūta vietnē ir euro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:
10.1. Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
10.2. Visa/Mastercard karšu maksājumi
Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
11. Pasūtījumu izpilde:
11.1. Interneta veikalā garsasmirklis.lv veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās no pulksten 10.00– 17.00. Pārdevējs nodrošina preces piegādi Pircējam vienas līdz septiņu darba dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas. Piegādes laiki var atšķirties dažādu ārēju apstākļu dēļ, kas ir ārpus pārvadātāja kontroles, piemēram, laikapstākļi, satiksme, brīvu nodalījumu nepieejamība pakomātā un citi apstākļi.
11.2. Kad produkti ir izvēlēti, izvēlas preču saņemšanas veidu.
11.3. Preces saņemšana iespējama saskaņā ar pie pasūtījuma atzīmēto un izvēlēto piegādes iespēju.
11.4. Saņemot Preci, Pircējs uzrāda apstiprinājuma e-pastu par preču iegādi un samaksas veikšanu, ja attiecināms.
11.5. Pārdevējs rūpēsies, lai jebkurš Pircēja Pasūtījums tiktu izpildīts pilnā mērā, taču Pārdevējs to nevar garantēt. Ja pasūtīto Preču nav vai to nav pietiekamā daudzumā, Pārdevējs patur tiesības nepiegādāt preces, par to brīdinot Pircēju.
11.6. Pasūtījums tiek uzskatīts par izpildītu brīdī, kad Prece faktiski tiek nodota Pircējam.
11.7. Pēc Pasūtījuma izpildīšanas Pārdevēja saistības pret Pircēju tiek uzskatītas par izpildītām.
11.8. Īpašuma tiesības uz Preci un ar to saistītā atbildība pāriet no Pārdevēja pie Pircēja Preces nodošanas brīdī.
11.9. Pārdevējs nav atbildīgs par kavēšanos ar saistību izpildi vai to nepildīšanu, vai cita veida neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus internetveikala saprātīgas kontroles.
12. Atteikuma tiesības. Preču maiņa un atdošana atpakaļ
12.1. Ja Pircējs ir patērētājs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē (fiziskā persona, kas izsaka vēlēšanos iegādāties, iegādājas vai varētu iegādāties vai izmantot preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma (preču pirkuma Interneta veikalā garsasmirklis.lv) 14 kalendāro dienu laikā pēc attiecīgo Preču piegādes. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
12.1.1. tiek piegādātas Preces, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir neaizstājamas lietas, vai pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
12.1.2. tiek piegādātas pārtikas preces, dzērieni vai citas tūlītējam patēriņam mājsaimniecībā paredzētas preces;
12.1.3. citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
12.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs aizpilda un paraksta šiem noteikumiem pielikumā pievienoto atteikuma/preču atgriešanas veidlapu, pienācīgi norādot visus nepieciešamos datus, un nosūta Pārdevējam e-pastā info@garsasmirklis.lv.
12.3. Pircējs 7 (septiņu) dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atdod preci (ja tā ir piegādāta) Pārdevējam, nosūtot to atpakaļ uz to pašu pakomātu, no kura tā saņemta. Atteikumu var iesniegt arī kopā ar preci.
12.4. Pārdevējs atmaksā Preces, ko Pircējs ir nodevis atpakaļ, izmantojot atteikuma tiesības, cenu 30 dienu laikā pēc preces pieņemšanas, pārskaitot Preces cenu uz Pircēja norādīto bankas kontu. Samaksā skaidrā naudā netiek veikta. Piegādes maksa Pircējam netiek atmaksāta.
12.5. Pircējs ir atbildīgs par Preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja Prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas ticības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis Preces īpašības vai darbības noskaidrošanai.
12.6. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Preci un atteikt Pircējam izmantot atteikuma tiesības, kā arī neatmaksāt Pircēja par preci samaksāto naudu gadījumā, ja saskaņā ar 2002.gada 28.maija Ministru kabineta noteikumu Nr. 207 punktu 14.1, Preces vērtība ir samazināta, tai skaitā:
12.6.1. Prece ir nolietota un/vai bojāta;
12.6.2. Prece nav pilnā komplektācijā vai nav oriģinālajā iepakojumā, vai tās iepakojums ir būtiski bojāts (izņemot gadījumu, kad patērētājam nav iespējams atvērt iepakojumu to nesabojājot), lai varētu pasargātu preci no bojājumiem vai bojāšanās.
12.7. Precēm ir jābūt nebojātām, nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.) un nelietotām. Prece ir jāatdod tās oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu, garantijas karti (talonu) (ja tāds tika izsniegts), lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus.
12.8. Izdevumus Preču nogādei līdz Pārdevējam sedz Pircējs (izņemot, preces, kas neatbilst līguma noteikumiem). Ja Pircējs vēlas atdot Preces to piegādes laikā, tās jāatdod to piegādājošajam Pārdevēja pārstāvim (kurjeram), aizpildot atteikuma veidlapu.
13. Līguma noteikumiem neatbilstoša prece
13.1. Prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci, kā arī pašu neatbilstošu Preci Pircējs iesniedz, ievērojot Ministru kabineta noteikumus Nr.631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”, nosūtot pa pastu uz Pārdevēja juridisko adresi, vai uz e-pasta adresi: info@garsasmirklis.lv parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, un tas tiek izskatīts spēkā esošo normatīvo aktu noteiktajā kārtībā un termiņos.
13.2. Atdodot atpakaļ vai mainot kvalitatīvas un Pircēja pasūtījumam atbilstošas Preces, piegādes maksa Pircējam netiek atmaksāta.
14. Informācijas apmaiņa
14.1. Pārdevējs visus paziņojumus sūta un citādi sazinās ar Pircēju, izmantojot Pircēja reģistrācijā norādīto e-pasta adresi vai tālruni.
14.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta, izmantojot Interneta veikala garsasmirklis.lv sadaļā Kontakti norādītos saziņas līdzekļus un adreses.
15. Nobeiguma noteikumi
15.1. Šie Noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
15.2. Attiecībām, kas rodas uz šo Noteikumu pamata, tiek piemērotas Latvijas Republikas tiesības.
15.3. Visas nesaskaņas, kas rodas sakarā ar šo Noteikumu izpildi, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos 20 (divdesmit) kalendāro dienu laikā, strīds tiek risināts Latvijas Republikas normatīvo aktu noteiktajā kārtībā.
15.4. Ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja sagatavotajai un SIA Reloxio pārsūtītajai atbildei uz rakstisku Pircēja pretenziju, tad Pircējs (fiziska persona, patērētājs) savu pieprasījumu/sūdzību par garsasmirklis.lv iegādāto preci var iesniegt Patērētāju tiesību aizsardzības centram (Brīvības iela 55, Rīga, LV 1010, e-pasts: pasts@ptac.gov.lv, tālr.: +371 65452554, fakss: +371 67388634, vietnē www.ptac.gov.lv – vai aizpildīt pieprasījuma veidlapu SIP platformā https://ec.europa.eu/odr/.
